La cápsula de hoy la dedico a presentar una empresa a la que voy a hacer pasar por todo tipo de vicisitudes: Knowmadik (léase “noumádica”). Se trata de una pequeña organización inmersa en el Entorno 2.0 y compuesta exclusivamente por trabajadores del conocimiento.
Es una organización ficticia pero que nace con el reto de que parezca muy real, muy próxima a vosotros. Knowmadik va a ser unos días un pequeño equipo al mando de una Consellería o un Ayuntamiento, otros días será una PyME TIC, en otra ocasión adoptará la forma de un bufete de abogados…
Desde la libertad de ser creador y administrador único de este juego virtual, voy a someter a su equipo a toda una colección de problemáticas de productividad y organización. Van a ser situaciones inspiradas en mis fuentes de conocimiento, mis contactos, las consultas que me transmitís, mis clientes reales, mi imaginación… Por encima de todo –y aquí está la clave del invento- tengo que conseguir que las sintáis muy cercanas a vosotros.
Knowmadik va a estar integrada por 8 personas a las que estáis a punto de poner nombre y cara. Este pequeño grupo será fijo y sus cargos más o menos estables para que nos acaben resultando familiares. No así sus perfiles, necesidades y vicisitudes. Preveo que Knowmadik contará puntualmente con colaboraciones de trabajadores freelance o con otras empresas, por lo que seguramente irán apareciendo y desapareciendo otras caras. De forma similar a lo que ocurre, por ejemplo, en una serie de TV. Una serie en la que el guionista soy yo… pero la inspiración la aportáis vosotros.
Knowmadik es idea de dos socios: Eva Lor y Ángel Atina. Hace años trabajaron juntos en una importante consultora. Después cada uno tomó su rumbo por separado. Eva permaneció en el mundo de las grandes consultorías y Ángel montó un negocio de una sola persona.
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Eva Lor está consagrada al trabajo. Lleva toda su vida profesional viviendo por y para su profesión. Lo reconoce, lo admite y lo defiende. Le encanta afrontar jornadas intensas y a duras penas consigue hacer hueco para unas pocas aficiones. Entre ellas, una que no puede faltar es el deporte. Bici, running, máquinas, natación… Prácticamente cualquier cosa que pueda practicar individualmente sin necesidad de estar sometida a ningún horario o regularidad. Una vez al año hace un gran viaje. EEUU, Patagonia, Thailandia, Sudáfrica,… Sin familia y convencida de las bondades de la vida individual, sí que intenta cultivar sus relaciones sociales aunque siente que no lo suficiente. Trabajaremos con Eva y veremos cómo su vida –que ella siente como aceptablemente feliz-, puede experimentar cambios en positivo. |
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| Ángel Atina tiene familia. Mujer, niña y niño. De su experiencia en el mundo de la consultoría heredó un afán de profesionalidad y entrega al trabajo que a veces le ha ocasionado problemas familiares. A ello colabora el haber pasado por etapas de estrechez económica, acentuadas por sus cargas familiares. Ángel no sabe decir no. Cuando Eva quiere meterse con él le llama Ángel Siseñor, como el viejo personaje de los tebeos de Vázquez. Excelente profesional y excelente persona, vio en Knowmadik una fórmula de seguir desarrollando sus proyectos con más llegada de lo que podía permitirse como autónomo. Tiene un pleno entendimiento con su socia, pero –precisamente por su carácter en general magnánimo-, rehuye un tanto de la parte de gestión de personas por su tendencia a asumir la labor de otros y hacer de padre de todos. |  |
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Originalmente, Knowmadik iba a ser una sociedad de tres. Pero Bea Celgas prefirió aportar desde otra responsabilidad. En realidad, y aún sin una participación formal, su papel es el de una tercera socia. Su grado de compromiso y su entendimiento con Eva y Ángel son totales. Bea estudió empresariales y pasó por diversas PyMES siempre como responsable económico financiera. En Knowmadik se encarga además de todo lo relativo al personal. Aunque se resiste a denominarse responsable de RRHH. Cree, como Borja Prieto, que esa es una figura en extinción. También tiene una activa presencia en las operaciones comerciales de mayor calado. Es la encargada de revisar los números en profundidad y aportar solvencia matemática a los presupuestos. Bea está casada con un alto funcionario del ayuntamiento de su ciudad y tiene una niña de 8 años. |
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| A Susana Naranjo todos la llaman Susi. Tiene un carácter jovial y extrovertido como el de tantos otros comerciales. Pero Susi no es una comercial al uso. Susi empezó siendo consultora. Entendiendo el trabajo desde la base. Y a sus muchas habilidades une una facilidad y gusto por la tecnología. No sólo para ofrecer un servicio de primera respuesta a las incidencias informáticas de sus compañeros, sino para gestionar con soltura el blog de Knowmadik o buscar soluciones imaginativas en los diferentes proyectos que acometen, por ejemplo. Todo ello la convierte en una auténtica desarrolladora de negocio. Susi vive desde hace años con su chico. Les encanta pasear por el campo con sus perros. Cualquier oportunidad es buena para salir a la montaña o buscar una bonita playa en verano. |  |
Y quedan los knowledge workers: Roberto Mate, Juan Choa, Dulce Bada y Miguel Emento. Ellos van a ser nuestros auténticos comodines. Unas veces informáticos, otras ingenieros, otras abogados,… Siempre ejecutivos. Peter Drucker disasoció este término “ejecutivo” con el de gerente. Y acertó. Hoy en día tenemos gerentes que no son ejecutivos y muchos trabajadores del conocimiento, empleados de base, que son auténticos ejecutivos porque tienen un control directo sobre sus objetivos, pautas y contribuciones.
A pesar de contar con buenos mimbres, Knowmadik arrastra todavía tics del siglo XX. Algunos de sus aspectos de gestión están todavía demasiado próximos a los modelos industriales.
Voy a ejercitar con ellos mi misión . Y a ver qué tal se me da…
[…] Knowmadik va a ser una consultora de calidad. Asesoran y acompañan a sus clientes en la implantación de […]